Поиск по сайту

Похожие материалы

26.02.2012 18:44

 

Конфликты в семье и на работе

Конфликты занимают особое место в нашей жизни. Люди тратят на них огромную часть своей жизненной энергии, денег и времени. Зачем же мы вступаем в конфликты, стоит ли их, этих конфликтов, избегать? Как нам с ними быть, и как с наименьшими потерями разрешить?

Конфликт интересов

Конфликт – естественная составляющая человеческих отношений

Зачастую люди боятся конфликтов и относятся к ним негативно. Многие стараются избегать любых конфликтных ситуаций. Конфликт возникает в случае, когда интересы сторон значительно расходятся, но при этом противостоящие друг другу стороны связаны друг с другом как участники какого-либо единого процесса.

В то же время конфликт - нормальная часть взаимоотношений в природе, и человек в этом случае не исключение. Например, кошка и мышка - участники единой системы. Кошка, подчиняясь инстинкту охотника, постоянно преследует свою жертву. А мышка совсем не заинтересована в том, чтобы быть пойманной кошкой. Между ними возникает конфликт интересов. В этом конфликте, как всегда, победит сильнейший...

Причины возникновения конфликтов

Человек аналогичным образом борется за удовлетворение своих потребностей. С той лишь разницей, что система взаимодействий в социуме гораздо сложнее, чем в дикой природе. Да и потребностей у человека значительно больше. Кроме физиологической потребности в еде, воде, воздухе, и сексе, а также потребности в безопасности и защищенности, человек жаждет гораздо большего.  Людям также необходимы общественное признание, власть, любовь, дружба, поддержка, одобрение, а также в самопознание и самовыражение. Все эти потребности человек может удовлетворить только в контакте с другими людьми. И тут зачастую люди и сталкиваются с конфликтами, поскольку интересы одних могут сильно расходиться с интересами других людей.

Если конфликты – это вполне нормально, почему люди так негативно к ним относятся?

Человек — существо сложное: наполовину природное, наполовину социальное. Можно сказать, что в этом и дар человека, и его трагедия. Законы джунглей во многом противоречат законам социума. Получается, что человек находится во внутреннем конфликте со своими природной и социальной составляющими. Невротическая личность сейчас по этой причине скорее норма, чем аномалия. Ведь, в сущности, невроз - это и есть внутриличностный конфликт.

Выходит, что когда мы в конфликте с другим человеком, мы одновременно находимся в конфликте с собой!

В основе конфликта находится стремление каждой из сторон реализовать свое желание. Но ситуация сильно осложняется тем, что, находясь во внутриличностном конфликте, люди сами не осознают, чего действительно хотят. Поэтому межличностные конфликты настолько сложны и тяжело переносимы. Особенно это касается отношений между близкими, друзьями, партнерами, коллегами и, конечно, супругами.

Супружеские конфликты и работа

Семейные конфликты, которые, кстати, зачастую возникают из-за денег, довольно скверно сказываются на работе. Конечно, это непрофессионально, но многие люди не в силах контролировать себя, вымещают на коллегах и подчиненных свои семейные проблемы.

Семейные конфликты

К психологам часто обращаются семейные пары на грани разводов, после долгих лет ссор, скандалов и измен. Многих волнует вопрос: неужели специалистам удается восстановить эти отношения, «склеить разбитое корыто»? Склеенные осколки семейной жизни - печальное зрелище, а вот осознание своих ошибок, видение всей ситуации в целом, развитие мышления, переоценка ситуации, обретение новых смыслов, выход на новый уровень отношений, обретение любви, взаимопонимания и гармонии - большинство пар постигают всего это. Хотя это, безусловно, нелегкий обоюдный труд, требующий усердия и времени.

К сожалению, супружеские конфликты часто становятся причиной разводов. Между тем конфликты с близкими людьми - это сигнал к тому, что нужны личностные изменения и энергия для таких изменений. Конфликты толкают нас к развитию. И если не уходить от проблемы, не сопротивляться, не прятаться от них, мы можем выйти на качественно новый уровень своей жизни. Впрочем, всегда избегать конфликтов смысла особого нет: они все равно догонят - не в этих, так в других отношениях,  в других ситуациях. Нужно научиться найти причину конфликта, постараться устранить главную проблему, при этом важно найти позитив, предпосылки для дальнейшего развития.

Причем, вне зависимости от принятого решения - развод или продолжение отношений, супругам необходимо завершить эту часть жизни, то есть осмыслить причины, осознать свои желания и чувства, выразить эмоции, взять часть ответственности на себя, понять и простить. Лишь тогда эти жизненные уроки оказываются усвоенными. И даже если супружеская пара примет решение развестись, бывшие супруги в этом случае уже не перенесут багаж нерешенных конфликтов в новые отношения, а начнут их с чистого листа, на основе усвоенного жизненного опыта.

Деловые конфликты

Всё чаще руководители обращаются за консультацией к психологу. Задача бизнеса предельно ясна – это получение прибыли. Несмотря на это, эмоций в сфере бизнес - отношений также великое множество. Часто причины проблем команды кроются как раз в эмоциональных связях коллег, начальников и подчиненных, либо партнеров. В основе своей деловые конфликты мало отличаются от семейных конфликтов, тут всё дело в специфике управленческой и предпринимательской деятельности. Чаще всего конфликты на работе являются скрытыми. В нерешенном конфликте на работе также застревает много энергии. Разрешение деловых конфликтов в организации освобождает эту энергию, и если ее грамотно направить в нужное русло, довольно быстро эта энергия превращается в деньги!